【导语】:冬天即将开始。是不是瑟瑟发抖的您已经开始想着:到底什么时候送暖气?别急,今天小编想先来普及一下恢复用热的流程!
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一、用户确定已断管或缴费显示黑名单状态,以往采暖季存在欠费状态或未到营业厅办理相关业务。
业务流程:由用户在营业厅填写用热恢复申请单,自行恢复后,联系大唐保定供热公司片区管家,由片区管家验收确认后签字,用户携带已签字的申请单至营业厅解除黑名单并缴费,缴费后由大唐保定供热公司安排人员进行开通。
二、用户确定已断管或缴费显示黑名单状态,上采暖季正常办理空置停热业务。
业务流程:由用户直接于窗口缴费,用户无需填写恢复用热申请,由收费窗口统一登记并由大唐保定供热公司安排人员进行恢复。
三、用户确定未断管,上采暖季正常办理空置停热业务。
业务流程:由用户直接于窗口缴费或网上缴费,由大唐保定供热公司安排人员进行开通。
四、用户无法判断是否处于断管状态,上采暖季正常办理空置停热业务,缴费未显示黑名单状态,用户直接于窗口缴费或网上缴费,由大唐保定供热公司安排人员进行恢复及开通。
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