【导语】:对信用报告有异议,如何处理?个人征信异议申请流程是什么?个人征信异议处理时限多久?保定本地宝整理了相关信息,一起看看吧!
对信用报告有异议,如何处理?
个人可通过保定人民银行征信管理部门或直接向征信服务中心、异议信息相关的金融机构提出书面异议申请。征信服务中心或金融机构在接到异议之日起20日内进行核查和处理并将结果书面答复异议人。
个人征信异议申请流程
异议申请的方式和要求
根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》(银征信中心〔2013〕97号文)规定:
个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的,可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。
(一)本人提出异议申请
个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的,应提供本人有效身份证件原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》,并留有效身份证件复印件备查。
有效身份证件包括:身份证(第二代身份证须复印正反两面)、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。
(二)委托他人提出异议申请
委托他人代理提出异议申请的,代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。
另可自备填写完成《个人征信异议申请表》、《授权委托书》。
个人征信异议处理时限
20天
对异议处理结果不满意怎么办?
对异议处理结果不满意,可以采取以下措施。
第一、本人声明:向征信中心申请在信用报告中添加“本人声明”(详询400-810-8866);
第二、行政投诉:向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉;第三、司法诉讼:向有管辖权的法院起诉,通过司法程序解决诉求。
征信客服电话:400-810-886
温馨提示:微信搜索公众号保定本地宝,关注后在对话框回复【征信】可获保定个人征信查询入口、网上查询指南、地点和电话、异议处理指南、异议申请表等。