【导语】:铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线,符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票,重点群体旅客春运出行将更加便利。
2025务工人员春运预约订票指南
▶预定时间
2024年12月15日至2025年2月7日,已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区,预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票。
▶操作平台:
▶操作步骤:
1、下载安装并打开“铁路12306”App,在首页点击“我的”,再点击“预约购票服务专区”;
2、点击“务工人员春运预约购票服务”;
3、选择出发地、目的地及出发日期,点击“查询”;
4、选择车次,点击“预约”,再点击右下角“预约下单”,核对无误后点击“下一步,”再点击“提交订单”。
▶购票说明
①同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合,最多可为包含本人在内的9名旅客预约;
②务工人员可提交开车前17天(含)以上的预约购票需求,最晚可预约2025年2月23日的车票;
③在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,兑现成功后须在当日23时前支付票款;
④逾期未支付的,订单自动取消。
图源:铁路12306
▶常见问题
Q:预约购票成功后,可以更改或取消订单吗?
A:预约申请提交后,在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。
Q:兑现成功并支付后,可以退票么?
A:兑现成功支付后,可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。
Q:为什么有的日期“预约”为灰色无法选择?
A:用户所选择的日期不在预约时间期限内,需重新选择日期后重试。
Q:是否可以使用积分进行预约?
A:不可以。
Q:预约两个行程有冲突的订单,两个订单都会生成吗?
A:不会。多笔预约订单中如有行程冲突时,若其中一笔订单兑现成功后,其他订单将不再兑现。
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